“接近年末，咱企业是否有扩大出产添加用电的需求？在用电过程中遇到哪些用电问题？”国网新乡供电公司安排专业团队先后到河南省矿山起重机有限公司、新乡市雨轩食物股份有限公司等多家要点公司进行实地造访，深化“万人助万企”活动，继续推动优化营商环境。

  近来，许多企业已进入年末冲刺出产的要害时段，国网新乡供电公司结合“万人助万企”“三个一批”活动，依照“送服务、解难题、促发展”要求，由专业技能人员组成技能团队深化全市要点公司进行实地造访，细心地了解企业在年末要害时段的用电需求及存在的问题，为企业量身定制服务清单。针对企业反映的问题，及时做好剖析研判，分级分类树立台账，明确责任清单、处理时限和办法进展，帮企业解难纾困。

  造访企业过程中，国网新乡供电公司以饯别“公民电业为公民”主旨，以问题处理率、企业满意率为作业方针，经过造访加强供用电两边的沟通和沟通，帮忙企业巡视并消除企业在用电方面的危险和缺点，由以往的单一供电服务转变为供给专业化、多样化的服务，从等候客户上门服务转变为自动上门为客户服务。经过精准造访为客户进行节能低碳宣传教育，营建节能降碳的稠密气氛，倡议绿色低碳出产生活方式，削减企业电费本钱，提高客户经济效益，一直在优化营商环境。(来历：国网新乡供电公司 曹新颖)

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