为进一步提高服务质量，了解患者需求，更好地为患者服务，近来，陕西冶金医院血管外科安排举行了公休座谈会。座谈会邀请了血管外科患者及家族参与，面对面交流座谈，及时有效地发现、处理医疗服务中存在的缺乏，进一步构建调和医患联系。

  首要，陕西冶金医院血管外科主任王玉德对患者及患者家族们的到会表明感谢，并论述了此次座谈会的意图和含义。全面介绍了医院状况、要点讲解了科室特征及看诊规模。王主任表明，期望患者家族就医护人员的技术水平、服务态度、医德医风和咱们遍及重视的问题提出名贵的定见，以便于优化作业流程，提高护理服务满意度。

  患者及家族讲话座谈会上一位患者家族说：“我老伴他下肢动脉硬化阻塞症，发凉胀痛青紫，左足坏死，多地求医均主张截肢。经王主任团队的医治，现在病况得到必定作用操控，症状得到缓解，尽最大极限助患者成功保肢。我对血管外科没有定见，只要感动、感谢。患者家族在讲话期间一度呜咽，真情流露，感动了在场的一切人员。其他患者家族在表明感谢的一起也提出了名贵的主张。

  随后，血管外科党金鑫医师为在场患者与家族进行静脉曲张健康宣教，将出院后需求留意的几点，术后腿部训练小技巧给咱们进行现场辅导。

  王玉德在座谈会上表明：“咱们住院的作业微信、作业电话咱们都可以保存，不论任何一个时间里，有恣意的缺点都可以每时每刻咨询。假如打电话发微信呈现未回复的状况，阐明医师问诊或手术，忙完后会第一时间和咱们取得联系。”

  此次公休座谈获得了病患及病患家族们的共同好评。血管外科医护团队备受鼓动，在今后的作业中，将会持续执行优质医疗，提高服务措施，为患者供给精准专业的医疗服务。

  公休座谈会作为医患交流的桥梁和枢纽，在医患联系中起着逐步重要作用。陕西冶金医院定时举行公休座谈会，倾听患者的心声，不只促进了医患之间交流交流，增强了患者对医院的信任感，发现了科室在护理质量、办理等作业中存在的缺乏，愈加使各科室有偏重、有清晰的意图性地开展作业。

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